Мы понимаем ваши вызовы
высокий ФОТ и текучка операторов
Отсутствие прозрачности заявок
Ошибки диспетчеров
Повторные обращения
Занятые линии при авариях
Пропущенные звонки и жалобы в ГЖИ
Как работает ИИ колл-центр
формирует заявку и передаёт подрядчикам
Шаг 3
Отправляет статусы жителям (SMS/WhatsApp)
Шаг 4
классифицирует обращение
Шаг 2
отвечает на звонки и сообщения жителей 24/7
Шаг 1
Формирует аналитику и отчёты для УК/РСО
Шаг 5
ключевые результаты работы с ии
погрузитесь в интерфейс
ваши возможности с оперобот
Интеграции
1С;
ГИС ЖКХ;
Биллинг;
SCADA;
CRM УК/РСО.
ГИС ЖКХ;
Биллинг;
SCADA;
CRM УК/РСО.
Аналитика и отчёты
Тепловые карты проблем;
Прогноз аварий;
Отчёты по домам.
Отчёты по домам.
Единая диспетчерская
Автоматическая маршрутизация;
Контроль SLA;
Работа с подрядчиками.
Контроль SLA;
Работа с подрядчиками.
ИИ-оператор 24/7
Принимает звонки;
Понимает речь;
Обрабатывает типовые запросы;
Передает показания;
Отвечает на статус аварий.
Понимает речь;
Обрабатывает типовые запросы;
Передает показания;
Отвечает на статус аварий.
отзывы
тарифы
Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты и наслаждайтесь простотой и гибкостью в использовании ОПЕРОБОТа.
FAQ
Часто задаваемые вопросы:
ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
Искусственный интеллект может выполнять обработку входящих и исходящих звонков, отвечать на часто задаваемые вопросы, проводить опросы, принимать заявки об авариях и проблемах, напоминать о оплатах, а предоставлять информацию о лицевом счете.
Ваши данные надёжно защищены: мы используем современные технологии шифрования, соблюдаем требования законодательства и регулярно проводим аудит безопасности для защиты информации клиентов.
Для подключения телефонии достаточно передать реквизиты вашего SIP-аккаунта или номера. Мы настроим интеграцию с вашим провайдером, и звонки начнут обрабатываться в системе оперативно и без лишних усилий.
ИИ обучается на реальных диалогах и скриптах из имеющейся у нас базы разговоров за последние 5 лет, а также может перенаправлять очень сложные запросы живому оператору.
Да, система эффективно работает даже в условиях шума. Современные алгоритмы ИИ фильтруют посторонние звуки и точно распознают речь, обеспечивая качественную обработку звонков.
Подключение к системе занимает минимальное время — вы сможете начать работу уже в течение одного-двух дней после согласования всех деталей.
FAQ
Часто задаваемые вопросы:
ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
Искусственный интеллект может выполнять обработку входящих и исходящих звонков, отвечать на часто задаваемые вопросы, проводить опросы, принимать заявки об авариях и проблемах, напоминать о оплатах, а предоставлять информацию о лицевом счете.
Ваши данные надёжно защищены: мы используем современные технологии шифрования, соблюдаем требования законодательства и регулярно проводим аудит безопасности для защиты информации клиентов.
Для подключения телефонии достаточно передать реквизиты вашего SIP-аккаунта или номера. Мы настроим интеграцию с вашим провайдером, и звонки начнут обрабатываться в системе оперативно и без лишних усилий.
ИИ обучается на реальных диалогах и скриптах из имеющейся у нас базы разговоров за последние 5 лет, а также может перенаправлять очень сложные запросы живому оператору.
Да, система эффективно работает даже в условиях шума. Современные алгоритмы ИИ фильтруют посторонние звуки и точно распознают речь, обеспечивая качественную обработку звонков.
Подключение к системе занимает минимальное время — вы сможете начать работу уже в течение одного-двух дней после согласования всех деталей.
FAQ
Часто задаваемые вопросы:
ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
Искусственный интеллект может выполнять обработку входящих и исходящих звонков, отвечать на часто задаваемые вопросы, проводить опросы, принимать заявки об авариях и проблемах, напоминать о оплатах, а предоставлять информацию о лицевом счете.
Ваши данные надёжно защищены: мы используем современные технологии шифрования, соблюдаем требования законодательства и регулярно проводим аудит безопасности для защиты информации клиентов.
Для подключения телефонии достаточно передать реквизиты вашего SIP-аккаунта или номера. Мы настроим интеграцию с вашим провайдером, и звонки начнут обрабатываться в системе оперативно и без лишних усилий.
ИИ обучается на реальных диалогах и скриптах из имеющейся у нас базы разговоров за последние 5 лет, а также может перенаправлять очень сложные запросы живому оператору.
Да, система эффективно работает даже в условиях шума. Современные алгоритмы ИИ фильтруют посторонние звуки и точно распознают речь, обеспечивая качественную обработку звонков.
Подключение к системе занимает минимальное время — вы сможете начать работу уже в течение одного-двух дней после согласования всех деталей.
Свяжитесь с нами
Заполните форму, и мы ответим вам, предоставив всю необходимую информацию и помощь.