Часто задаваемые вопросы: ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
Какие задачи может решать Оперобот?
FAQ
Часто задаваемые вопросы: ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
Какие задачи может решать Оперобот?
ИИ может выполнять обработку входящих и исходящих звонков, отвечать на вопросы, проводить опросы, принимать заявки об авариях и проблемах, напоминать о оплатах и предоставлять информацию о лицевом счете.
Как контролировать Оперобота?
Человек-оператор может отслеживать все действия искусственного интеллекта, корректировать его поведение и следить за эффективностью работы.
Как Оперобот обрабатывает сложные запросы?
ИИ обучается на реальных диалогах и скриптах из имеющейся у нас базы разговоров за последние 5 лет, а также может перенаправлять очень сложные запросы живому оператору.
Как быстро можно подключиться к системе?
Подключение к системе занимает минимальное время — вы сможете начать работу уже в течение одного-двух дней после согласования всех деталей.
а если одной телефонной линии будет не хватать?
Если одной телефонной линии будет не хватать, подключаются дополнительные телефонные номера и настраиваются маршруты движения заявок.
Какова точность распознавания речи?
Уровень точности распознавания речи составляет 90−95% в зависимости от качества звука и шумовой обстановки.
Тест-драйв
Позвоните по номеру телефона и убедитесь в работе ОПЕРОБОта сами.