Top.Mail.Ru
Экономьте время и ресурсы с помощью автоматизированного ИИ.

Интеллектуальный
колл-центр
для жкх

Экономьте время и ресурсы с помощью автоматизированного ИИ.
Интеллектуальный
колл-центр
для жкх

контакт-центр для ЖКХ с искусственным интеллектом

ОПЕРОБОТ

Принимает звонки круглосуточно, отвечает без ошибок, ведёт сложные диалоги и экономит ваши деньги. Обучен на пятилетних разговорах с абонентами.

возможности

Финансовая информация
Предоставление информации о счете, задолженности и оплатах.
отчетность и база знаний
Доступ к справочной информации и базе знаний для решения вопросов.
управление заявками
Прием и распределение заявок с авариями, а также автоперезвон.
Оповещение и переадресация
Экстренное оповещение о ситуациях и переадресация заявок.
МГНОВЕННЫЕ ответы
Быстрое реагирование на звонки без очередей улучшает сервис.
Круглосуточная работа
Обеспечение непрерывной работы без перерывов.
без человеческих ошибок
Автоматизация процессов минимизирует ошибки и повышает качество.
ЭКОНОМИЯ БЮДЖЕТА
Снижение затрат за счет оптимизации процессов и автоматизации функций.

тарифы

Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты и наслаждайтесь простотой и гибкостью в использовании ОПЕРОБОТа.
Оплата только за месяц
Круглосуточная работа
Одна телефонная линия
₽ / год
360 000
экономия года
Оплата только за месяц
Круглосуточная работа
Одна телефонная линия
₽ / месяц
36 000
месячный старт

FAQ

Часто задаваемые вопросы: ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
Какие задачи может решать Оперобот?
FAQ
Часто задаваемые вопросы: ваш ключ к пониманию ОПЕРОБОТа.
Какие задачи может решать Оперобот?
ИИ может выполнять обработку входящих и исходящих звонков, отвечать на вопросы, проводить опросы, принимать заявки об авариях и проблемах, напоминать о оплатах и предоставлять информацию о лицевом счете.
Как контролировать Оперобота?
Человек-оператор может отслеживать все действия искусственного интеллекта, корректировать его поведение и следить за эффективностью работы.

Как Оперобот обрабатывает сложные запросы?
ИИ обучается на реальных диалогах и скриптах из имеющейся у нас базы разговоров за последние 5 лет, а также может перенаправлять очень сложные запросы живому оператору.
Как быстро можно подключиться к системе?
Подключение к системе занимает минимальное время — вы сможете начать работу уже в течение одного-двух дней после согласования всех деталей.

а если одной телефонной линии будет не хватать?
Если одной телефонной линии будет не хватать, подключаются дополнительные телефонные номера и настраиваются маршруты движения заявок.

Какова точность распознавания речи?
Уровень точности распознавания речи составляет 90−95% в зависимости от качества звука и шумовой обстановки.

Тест-драйв

Позвоните по номеру телефона и убедитесь в работе ОПЕРОБОта сами.
+7 (423) 206-03-07

Свяжитесь с нами

Заполните форму, и мы ответим вам, предоставив всю необходимую информацию и помощь.